Claudia de Graauw deed ervaring op bij verschillende onderzoeksbureaus en werkte bij interne onderzoeksteams. In 2010 richtte zij haar eigen onderzoeksbureau op. Met dit bureau richt ze zich met name op het meten van effecten. Ze helpt organisaties hun doelen te formuleren en inzichtelijk te maken of het beleid en de projecten die ze uitvoeren bijdragen aan het bereik van dit doel. Naast het meten van effecten geeft ze sinds enkele jaren les in het doen van onderzoek aan professionals en studenten. Inmiddels wordt dit meer en meer gebundeld in de academie voor onderzoek in digitale lessen en e-books.